Menü Menü

Öffnungszeiten

Telefon

Kontakt­formular

Anfahrtsskizze

Social Media

Termin buchen

Schaden melden

WhatsApp

Öffnungszeiten
Mo: Geschlossen
Di: 10:00 - 15:00
Mi: 10:00 - 15:30
Do: 10:00 - 15:30
Fr: 10:00 - 14:00
Sa: Geschlossen
Nach vorheriger Vereinbarung sind Termine auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich
Termine bitte nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung
Telefonischer Kontakt

Rufen Sie uns gerne an.

Telefon:

030/ 54 58 599

Mobil:

0175/ 74 828 36

Ger­ne ru­fen wir Sie kos­ten­los zu­rück:

Ich bitte um Rückruf
Kontaktformular

Wir beantworten Ihre Fragen:

E-Mail schreiben
Anfahrt

Lassen Sie sich persönlich vor Ort beraten:

Anfahrt
Social Media

Folgen Sie uns in den sozialen Netzwerken:

Online Termin buchen

Buchen Sie Ihren
Wunsch-Termin.

Schaden melden

Jetzt ganz einfach Ihren Schaden online melden oder Leistungen beantragen.

Schaden melden
WhatsApp

Bitte beachten Sie unsere WhatsApp-Hinweise.

Jetzt mobil schreiben: Telefonnummer Visitenkarte speichern

Persönliche Daten senden Sie bitte über unser sicheres Kontaktformular.

Hausratversicherung

Schutz für Ihr Hab und Gut

Angebot anfordern

Die Vorteile der ERGO Hausratversicherung

  • Leistungsstarker Schutz mit zusätzlichen individuellen Bausteinen
  • Erstattung des zerstörten Hausrats zum Neuwert
  • Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung im Schadensfall

Sie haben sich richtig schöne Möbel gegönnt. Und vielleicht auch lange dafür gespart. Doch was ist bei einem Brand oder Einbruch? Dann entschädigt Sie die Hausratversicherung von ERGO. Für Ihre zerstörten Sachen bekommen Sie den Neuwert. Bleiben Sie flexibel: Mit der ERGO Hausratversicherung und ihren zusätzlichen Bausteinen können Sie Ihren Versicherungsschutz passend auf Ihren Haushalt zuschneiden.

Leistungen
Erstattung zum Neuwert
Bei Beschädigung oder Zerstörung des Hausrats (auch in Garage, Keller usw.) durch Feuer, Sturm, Hagel, Leitungswasser, Einbruchdiebstahl, Vandalismus nach Einbruch bzw. Raub.
Aufräumungskosten und weitere Leistungen
Zusätzliche Erstattungen z. B. für Aufräum- und Entsorgungskosten, Gebäudeschäden nach Einbruch und viele weitere mögliche Mehrkosten.
Erstattung von Hotelkosten
Bis 2 Promille der Versicherungssumme pro Tag und bis 150 Tage, wenn Ihre Wohnung nach einem Schadensfall unbewohnbar ist.
Weltweiter Versicherungsschutz
Bis zu 30 % der Versicherungssumme für Ihren Hausrat, z. B. auf Reisen. Überall abgedeckt sind Schäden an Hausrat, den Sie unterwegs dabei haben, z. B. Kleidung, Sport- und Elektrogeräte.
Optional
Haus- und Wohnungsschutzbrief
Der Haus- und Wohnungsschutzbrief bietet im Notfall Hilfe vom Fachmann wie Schlüsseldienst, Rohrreinigung usw. bis 3.000 €.

Weitere Naturgefahren
Schutz bei Hausratschäden durch extreme Wetterlagen, z. B. bei Überschwemmungen, Erdrutsch, Schneedruck usw.
Fahrradschutz
Schließen Sie bei Bedarf Fahrraddiebstahl und eine Fahrradkasko ein. Damit sind Sie weltweit bei Diebstahl, Vandalismus und Unfallschäden an Ihren Rädern geschützt.
Glasversicherung
Leistungen bei Bruchschäden an Glas und Kunststoff in und am Gebäude: Fenster und Türen, Wintergärten, Photovoltaikanlagen, Vitrinen, Aquarien, Kochfelder usw.

 
Tipp
Grobe Fahrlässigkeit
Sichern Sie zusätzlich auch Schäden ab, die durch grobe Fahrlässigkeit entstehen. Dann sind Sie auch bei unvorsichtigem Handeln finanziell geschützt. Zum Beispiel, wenn Ihre Waschmaschine ausläuft, als Sie einkaufen waren. Oder wenn Sie die Haustür nur ins Schloss ziehen und Diebe so leichter in Ihre Wohnung einsteigen können.

Für wen ist eine Hausratversicherung besonders wichtig?

Für Paare wie Marc und Nina (32)

Als die beiden ausgehen, brechen Einbrecher die Terrassentür auf und dringen in die Wohnung ein.  Sie nehmen TV, Laptops und teure Wintermäntel mit. Zum Glück sind Marc und Nina auch gegen Schäden durch Einbruchdiebstahl geschützt. ERGO ersetzt den gestohlenen Hausrat zum Neuwert. Und dank Fahrrad-Diebstahlschutz auch die entwendeten E-Bikes unterm Carport.

Für junge Menschen wie Lina (24)

In der ersten eigenen Wohnung kann Lina endlich so wohnen, wie sie will. Doch in ihren 52 qm steckt mehr Geld, als sie ahnte: Durch einen Brand wird vieles unbrauchbar, der Schaden geht in die Tausende. Gut, dass Lina versichert ist: Für die zerstörten Möbel, Elektrogeräte und sogar die Kleidung kommt ihre ERGO Hausratversicherung vollständig auf.

Für Senioren wie Ragna und Malte (68)

Ragna und Malte nehmen beim Umzug nur das Beste mit: Schreinermöbel, Instrumente usw. Bei Extremwetter mit Starkregen dringt Wasser auf dem Grundstück auch ins Haus. Zum Glück ist das Paar auch gegen weitere Naturgefahren abgesichert: ERGO erstattet den zerstörten Hausrat zum Neuwert. Und zahlt neben der Beseitigung des Schadens sogar ein Hotel, bis das Haus wieder bewohnbar ist.

  • Eine Hausratversicherung springt z. B. bei einem Brand oder Einbruch ein. Sie zahlt, wenn dadurch ein Schaden am Hausrat entsteht. Hausrat ist das, was sich in Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung befindet und der Einrichtung, dem Ge- oder Verbrauch dient. Also Ihre Möbel, Bilder, Wertsachen, elektronischen Geräte, Musikinstrumente, Bücher, Kleidung, Lebensmittel usw.

  • Eine Hausratversicherung lohnt sich praktisch in jedem Fall. Sobald die erste eigene Wohnung bezogen und eingerichtet ist, sollte eine Police abgeschlossen werden. Denn im Schadensfall kommen schnell höhere Geldsummen zusammen, wenn das beschädigte Gut ersetzt werden muss. Neue Couch, neue Schränke, Kleidung, technische Geräte etc… Dann sind gleich viele tausend Euro auf der Rechnung. Und schon hat sich eine Hausratversicherung mehr als rentiert.

  • Sehr sinnvoll. Denn jeder muss jederzeit mit Schäden an seinem Hausrat rechnen. Oft kommen diese finanziellen Belastungen ganz unvorhergesehen. Und dann wird es teuer. Zum Glück springt die Hausratversicherung im Schadensfall ein. Und Sie können sich in aller Ruhe nach neuen Sachen umsehen. Denn das ist das Besondere an der Hausratversicherung: Egal, wie alt Ihr Hausrat ist, Sie bekommen den Neuwert ersetzt.

    Gut zu wissen: Ein Einbruch kann in einem Mehrfamilienhaus genauso passieren wie in einem Einfamilienhaus. Allein die Anwesenheit von Nachbarn bietet keinen ausreichenden Schutz. Deswegen ist eine Hausratversicherung in jedem Fall sinnvoll.

  • Hier ist Vorsicht geboten! Sonst kann es im Ernstfall passieren, dass der Neuwert Ihres Hausrats die vereinbarte Versicherungssumme übersteigt. Um das zu vermeiden, gibt es folgende Faustformel: Multiplizieren Sie einfach die Quadratmeter-Anzahl Ihrer Wohnfläche mit mindestens 650 Euro. Der Neuwert Ihres Hausrats sollte ungefähr der errechneten Summe entsprechen. Falls dies nicht zutrifft, melden Sie sich bitte telefonisch bei uns und lassen sich persönlich beraten.

    Welcher Wert wird ersetzt?

    Bei gestohlenem oder irreparablem Inventar wird im Regelfall von der Hausratversicherung der ERGO immer der Neuwert ersetzt. Das ist der Preis, den Sie bezahlen müssen, um einen gleichwertigen neuen Gegenstand zu beschaffen. Für Kunstgegenstände und Antiquitäten ist der Wiederbeschaffungspreis von Sachen gleicher Art und Güte versichert.

    Was ist gedeckt?

    Eine Hausratversicherung deckt eine Vielzahl von Gefahren und Schäden ab. Die bekanntesten sind Feuer, Einbruchdiebstahl, Raub und Wasserschäden . Informieren Sie sich vorab ausführlich, damit Sie wissen, was genau alles abgedeckt ist. Außerdem bietet die Hausratversicherung von ERGO die Möglichkeit, den persönlichen Schutz durch verschiedene Zusatzbausteine zu erweitern – je nach Bedarf und Geldbeutel.

  • Eine Hausratversicherung ist nicht an einzelne Personen gebunden. Sie gilt für den gesamten Hausrat derjenigen Bewohner, die in der gemeldeten Wohnung leben. Dies kann sowohl ein Single als auch eine komplette Großfamilie sein. Wenn zum Beispiel ein Paar eine gemeinsame Wohnung bezieht, reicht für beide nur eine Hausratversicherung.

    In der ERGO Hausratversicherung ist auch der Hausrat der Kinder mitversichert, auch wenn sie nicht mehr im elterlichen Haushalt wohnen. Und dies solange, bis sie in ein Arbeitsverhältnis (nicht Ausbildung) eintreten oder heiraten.

  • Eine Hausratversicherung sichert eine Vielzahl von Risiken ab. Neben einem Basisschutz haben die meisten Anbieter noch Zusatzbausteine im Programm. Damit können Sie Ihren Versicherungsschutz genau auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abstimmen. Was eine Hausratversicherung von ERGO genau absichert, wählen Sie selbst:

    Smart: Das Wichtigste abgesichert

    Vielleicht genügt für Ihre Bedürfnisse der preiswerte, aber leistungsstarke Tarif Smart der ERGO Hausratversicherung. Er bietet finanzielle Absicherung bei Schäden durch:

    • Feuer
    • Leitungswasser
    • Einbruchdiebstahl und Raub
    • Vandalismus nach Einbruch oder Raub
    • Sturm und Hagel
    • Überspannung durch Blitzschlag
    • Versengung

    Auch Wertsachen sind bis 30 % der Versicherungssumme inklusive. Dabei ist unverschlossenes Bargeld bis 3.000 € versichert und Schmuck sogar bis 30.000 €. Und durch die Außenversicherung haben Sie zusätzlich weltweiten Schutz für Hausrat bis 30 % der Versicherungssumme, z. B. auf Reisen.

    Nach einem Schaden ist Ihre Wohnung unbewohnbar? Dann weichen Sie auf ein Hotel aus. ERGO übernimmt wie vereinbart die Übernachtungskosten: bis 2 Promille der Versicherungssumme pro Tag und das Ganze bis zu 150 Tage.

    Ihre Kontodaten wurden widerrechtlich verwendet? Bis zu 1.500 € zahlt die Versicherung.

    Beruhigend: Entsteht ein Schaden aufgrund grober Fahrlässigkeit, erhalten Sie bis 10.000 €.

    Sie möchten sich auch gegen Diebstahlschäden versichern? Dann buchen Sie zum Tarif Smart den Baustein Diebstahl dazu. Bis 10.000 € sind darin abgesichert.

    Best: Mehr Schutz für Ihren Hausrat

    Mit Best sichern Sie sich Leistungen zusätzlich zum Tarif Smart der ERGO Hausratversicherung:

    Einfacher Diebstahl ist bei Best automatisch bis zu 10.000 € mitversichert. Verschwindet z. B am Arbeitsplatz die teure Designer-Lederjacke, leistet die Versicherung.

    Und nicht nur das: Im Tarif Best erhalten Sie von ERGO auch bei Schäden, die Sie grob fahrlässig herbeiführen, die volle Entschädigung bis zu 100 % der Versicherungssumme.

    Ist Diebstahl in der Hausratversicherung versichert?

    Das ist von Anbieter zu Anbieter verschieden. Informieren Sie sich am besten im Vorfeld, ob und in welcher Form Diebstahlschäden mitversichert sind.

    Den Tarif Smart der ERGO Hausratversicherung können Sie um den Baustein Diebstahl erweitern. Dann sind Sie bei einfachem Diebstahl bis 10.000 € abgesichert. Im Tarif Best ist dieser Schutz automatisch enthalten.

    Einfacher Diebstahl bedeutet, dass auch Versicherungsschutz besteht für Diebstahl:

    • am Arbeitsplatz
    • aus dem Kraftfahrzeug (innerhalb Europas)
    • aus dem Krankenzimmer
    • aus Schiffskabinen, Zugabteilen oder Reisebussen
    • von Gartenmöbeln, Gartengeräten, Garteninventar, Grillgeräten, Kinderspielzeug und Spielgeräten
    • von Antennenanlagen, Markisen, Gefahrenmeldeanlagen und Smart-Home-Anlagen
    • von Wäsche und Bekleidung vom Grundstück
    • von Wäsche und Bekleidung aus Gemeinschaftsräumen
    • einer Waschmaschine/eines Wäschetrockners aus Gemeinschaftsräumen
    • Trickdiebstahl in der Wohnung
    • von Kinderwagen, Krankenfahrstühlen, Gehhilfen (Rollatoren) außerhalb der Wohnung

     

    Was kann noch zusätzlich in Smart und Best versichert werden?

    Sie möchten noch umfangreichere Leistungen? Dann wählen Sie zusätzliche Individualbausteine einzeln hinzu:

    • Mit dem Haus- und Wohnungsschutzbrief sichern Sie sich Hilfe in Notfällen – egal wann: ERGO organisiert Fachleute und zahlt jeweils bis zu 3.000 € für den Einsatz. Etwa für den Schlüsseldienst, wenn Sie Ihre Schlüssel verloren haben.
    • Die Glasversicherung schützt Sie finanziell bei Bruch Ihrer Mobiliar- und Gebäudeverglasung.
    • Der Fahrrad- und E-Bike-Schutz bietet Ihnen weltweiten Versicherungsschutz bei Diebstahl und Kaskoschäden, sowie einen Mobilitätsschutz im Pannenfall. Und für E-Bikes (Pedelecs) zusätzlich einen Akku – und Elektronikschutz
    • „Weitere Naturgefahren“ zahlt bei Schäden durch extreme Wetterlagen wie Überschwemmung, Rückstau, Erdbeben und Schneedruck. Denn Experten warnen: In den kommenden Jahrzehnten steigt die Tendenz dazu weiterhin an.
    • Mit dem Baustein „Unbenannte Gefahren“ sichern wir unvorhersehbare Zerstörungen oder Beschädigungen ab. Dabei gilt: Versichert ist alles, was nicht explizit ausgeschlossen wurde. Nur versicherbar in Best mit dem Einschluss der „Weiteren Naturgefahren“.

     

    Ist mein Fahrrad auch bei Diebstahl mitversichert?

    Ja, wenn Sie zusätzlich einen der Fahrradschutzbausteine abschließen. Mit der ERGO Hausratversicherung haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihr Fahrrad umfangreich und individuell abzusichern. Sie entscheiden, welchen Schutz Sie brauchen. Wählen Sie einfach zwischen dem klassischen Diebstahlschutz und dem leistungsstarken Individualbaustein „Fahrradkasko“.

  • Für den eigenen Hausrat ist jeder Mieter selbst zuständig. Das bedeutet, er muss sich um eine entsprechende Hausratversicherung kümmern und diese auch bezahlen. Wichtig zu wissen: Die Versicherung leistet nur bei Schäden am Hausrat der in dem Haushalt lebenden Personen. Beschädigt ein Mieter das Eigentum des Vermieters, zum Beispiel den teuren Parkettboden oder die hochwertige Einbauküche, greift die Hausratversicherung nicht.

    Brauche ich als Mieter eine Hausratversicherung?

    Der Abschluss einer Hausratversicherung ist in jedem Fall auch für Mieter sinnvoll. Außer Sie können Ihre komplette Einrichtung im Schadensfall problemlos aus Ihren Ersparnissen begleichen. Dies klappt jedoch im Ernstfall bei den wenigsten von uns. Eine Hausratversicherung ist im Grunde die einzige Möglichkeit, das eigene Hab und Gut wirksam finanziell abzusichern.

    Kann der Vermieter eine Hausratversicherung verlangen?

    Nein, das ist nicht zulässig. Ein Vermieter kann den Abschluss einer Hausratversicherung vom Mieter nicht verlangen. Dieser Schutz ist eine freiwillige Absicherung, keine Pflicht. Dasselbe gilt auch für eine Haftpflichtversicherung. Sie würde einspringen, wenn der Mieter einen Schaden am Eigentum des Vermieters verursacht. Auch dieser Schutz ist freiwillig, kann nicht eingefordert werden.

    Doch in der Realität läuft es oft anders: Wenn der Mieter den gewünschten Abschluss verweigert, entscheidet sich der Vermieter nicht selten für einen anderen Bewerber.

  • Die Kosten für eine Hausratversicherung sind erfreulich niedrig: Schon für z. B. 4,73 € pro Monat können Sie Ihren Hausrat mit einer Versicherungssumme von 31.200 € z. B. in Würzburg schützen, inklusive Fahrraddiebstahlschutz bis 500 €. Die genaue Höhe legen Sie selbst fest – je nachdem, welche Leistungen Ihnen wichtig sind.

    Tipp: Schließen Sie Ihre ERGO Hausratversicherung online ab. Dann ist in jedem Fall ein Unterversicherungsverzicht enthalten: ERGO ersetzt den vollen Schaden bis zur Höhe der Versicherungssumme. Ohne zu prüfen, ob Sie unterversichert sind, also eine zu niedrige Versicherungssumme gewählt haben.

    Berechnungsbeispiel 
    Hausratversicherung für eine Wohnung in Würzburg   
    Monatsbeitrag ohne Versicherungssteuer  4,07 € 
    Monatsbeitrag ohne Versicherungssteuer
    4,73 € 

    *Monatlicher Gesamtbeitrag für eine Hausratversicherung im Tarif „Smart“: 48 qm-Wohnung eines 30jährigen in Würzburg mit einer Versicherungssumme von 31.200 € mit Unterversicherungsverzicht inklusive Fahrraddiebstahl bis 500 €, 5 Jahre Vertragsdauer, inkl. Versicherungssteuer von z. Zt. 16,15 %.

  • Brand

    Ein Brand zerstört Ihr Haus oder Ihre Wohnung und damit auch Ihre gesamte Einrichtung. Ihre Hausratversicherung zahlt den entstandenen Schaden bis zur Versicherungssumme zum Neuwert. Das bedeutet, Sie können sich Möbel, Kleidung, Fernseher usw. wieder neu kaufen.

    Einbruch

    Ein Einbrecher räumt Ihre Wohnung aus und nimmt alle Ihre Geräte mit: Fernseher, Laptop, DVD-Player, Kamera usw. Ihre Hausratversicherung ersetzt Ihnen die Gegenstände zum Neuwert. Und übernimmt die Kosten für die Reparatur der aufgebrochenen Haustür.

    Wohnungsbrand mit Hotelaufenthalt

    Die Pfanne auf der heißen Herdplatte überhitzt und beginnt zu brennen. Die Folge: ein Wohnungsbrand. Viele Hausratgegenstände verbrennen oder werden verrußt. Für die Dauer der Wohnungssanierung müssen Sie in ein Hotel ziehen. Das alles zahlt die Hausratversicherung: die Kosten für die Neuanschaffung Ihrer verbrannten Sachen, die Rußreinigung sowie die Hotelrechnung in der vereinbarten Höhe.

    Überfall im Urlaub

    Sie werden in Spanien bei einem Spaziergang überfallen, Bargeld und Schmuck sind weg. Die Hausratversicherung leistet auch bei Raub – Sie sind also abgesichert.

    Wasserschaden

    In Ihrer Eigentums- oder Mietwohnung ereignet sich ein Rohrbruch. Ihre Möbel werden beschädigt. Wenn sie nicht repariert werden können, zahlt die Hausratversicherung für neue Möbel den Wiederbeschaffungspreis.

  • Eine Hausratversicherung zählt zu den Sachversicherungen. Diese schützen mit ihrer Leistung private Sachwerte und können steuerlich nicht geltend gemacht werden. Einzige Ausnahme: Wenn Sie sich zu Hause ein Arbeitszimmer eingerichtet haben, kann eine Hausratversicherung eventuell anteilig geltend gemacht werden. Hier gelten jedoch strenge Vorgaben.  

  • Eine Hausratversicherung kann nur zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Ihr Vertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn Sie oder wir ihn nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit oder zum Ablauf jedes Folgeversicherungsjahres kündigen.

    Bei einer Vertragslaufzeit von mehr als 3 Jahren können Sie bereits zum Ablauf des 3. Jahres kündigen. Eine Kündigung ist fristgerecht, wenn sie uns 3 Monate vor dem jeweiligen Ablauf zugegangen ist.

  • Beide Versicherungen werden häufig verwechselt. Sie ähneln sich zwar vom Namen her – sind aber vom Inhalt vollkommen unterschiedlich. Eine private Haftpflichtversicherung leistet bei Schäden, die vom Versicherten an anderen Personen oder deren Eigentum verursacht werden. Ein Beispiel: Sie schießen mit dem Fußball aus Versehen eine Scheibe am Nachbarhaus ein. Hier zahlt die Haftpflichtversicherung.

    Eine Hausratversicherung hingegen deckt Schäden am eigenen Hab und Gut ab. Ein Grund für die häufige Verwechslung könnte auch sein, dass beide Versicherungen oftmals als Paket angeboten werden.

ERGO Versicherung AG

Wichtiges aus dem Vermittlerrecht

Ich bin verpflichtet, Ihnen Auskünfte zu meiner Person zu geben. Sowohl Ihr Schutz als Verbraucher sowie auch gesetzliche Regelungen halten mich dazu an. Ich biete Beratung an, für die Versicherungsvermittlung erhalte ich Provision, ferner sonstige Zuwendungen.

Online Terminbuchung